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  • ID:9287-13467
    对宗教界人士的接待要注意学习我国的宗教教宗、提前做好准备工作、满足其特殊要求。

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  • ID:9287-13419
    导游服务顾名思义是一种服务工作,它与第三产业的其他服务一样,属于,是一种通过提供一定劳务活动,来满足游客的愿望和安全舒适的旅行需求。

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  • ID:9287-13360
    导游模式是建立在对进行分类基础上的概括性描述。

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  • ID:9287-13380
    旅行社的最大利益包括_____
    A.短时效益 B.经济效益 C.社会效益 D.长远效益

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  • ID:9287-13388
    家庭成员在家庭旅游的消费决策中扮演着_____角色。
    A.购买者 B.准备者 C.最终消费者 D.控制者


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  • ID:9287-13399
    因势利导是导游人员对游客的问题不予以正面回答,而采用侧面迂回的方式来暗示游客的方法。

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