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  • ID:9287-13388
    家庭成员在家庭旅游的消费决策中扮演着_____角色。
    A.购买者 B.准备者 C.最终消费者 D.控制者


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  • ID:9287-24805
     导游服务就其行为特征而言属于_____型工作,只能在与游客的接触中进行。
    A.生产    B.接待       C.脑力     D.体力

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  • ID:9287-13471
    在消费过程中,旅游者会根据自己的收入 对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。

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  • ID:9287-13382
    导游服务的提供应具有使用价值,能满足旅游者需要,体现了服务的_____构成要素。
    A.人方和物力 B.能力 C.效率 D.效用

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  • ID:9287-13439
    导游服务具有经济属性,其经济性的具体表现除直接创收外还包括_____。
    A.促销商品       B.扩大客源,间接创收

    C.促进经济交流  D.获取服务费


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  • ID:9287-13467
    对宗教界人士的接待要注意学习我国的宗教教宗、提前做好准备工作、满足其特殊要求。

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