ID：9485-13833（本题为引用材料试题，请根据材料回答以下问题）
此时，如果你是总台服务人员，你该如何处理？
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ID：9485-13880
（ ）与coffe属于同一类词。
A. Pen B. Magazine C.Black Tea D. Envelope
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ID：9485-13828
如何预防和减少旅游团队“No Show”现象？
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ID：9485-13820
客房装修的原则有（ ）
A、安全性 B、舒适型 C、健康型 D、实用性 E、美观性
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ID：9485-13827
客房的定价方法有三种分别是、和。
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