您现在的位置:在线题库 >> 旅游管理 >> 前厅与客房管理
  • ID:9485-13848
    客房服务员不要拾取宾客丢弃的任何物品。

    选择答案:

  • 相关试题查看更多

  • ID:9485-13858
    DND”是英语“ Do not disturb”的缩写。

    选择答案:查看解析

  • ID:9485-13839

    带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。


    选择答案:查看解析

  • ID:9485-13857

    客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。


    选择答案:查看解析

  • ID:9485-13862
    为使床垫各处的磨损和受力均匀,一般应每周定期翻转床垫一次

    选择答案:查看解析

  • ID:9485-13841
    一旦发现住客患有传染病,客房部要及时将其隔离,并请卫生防疫部门进行检查化验。

    选择答案:查看解析